Conversational Commerce su Shopify: chatbot, WhatsApp e AI nel 2026
Nel 2026 i chatbot non sono più quelli rigidi e frustranti di qualche anno fa. Grazie all'AI generativa, il conversational commerce diventa un canale di vendita reale: da Shopify Inbox a WhatsApp Business fino ai chatbot AI addestrati sul catalogo. Ecco come i merchant italiani possono sfruttarlo.
