Parliamo di uno strumento fondamentale, di un sistema importante per chiunque abbia un eCommerce e in generale per chiunque abbia un sito web: Google Analytics. Come funziona? Quanto è facile da utilizzare? Le risposte in questo nuovo appuntamento della rubrica "Pillole eCommerce".

Molti negozi oggi non hanno il magazzino interno. Per questo, quando ricevono un ordine comunicano al magazzino esterno, cioè a una logistica esterna, di preparare e spedire il pacco. Ma non è tutto, si arriva a un livello successivo che è quello del Merchant of Records.

Quando parliamo di acquisti online non possiamo fare a meno di citare la Customer Journey. Due parole che insieme descrivono letteralmente il "viaggio del cliente".