Il 6 e 7 maggio 2026 torna a Milano il Netcomm Forum, giunto alla XXI edizione. Il tema di quest'anno è "Value Commerce – The New Era of Digital & Omnichannel Experience": AI, fiducia, omnicanalità e personalizzazione al centro della trasformazione del commercio digitale.
Nel 2026 i chatbot non sono più quelli rigidi e frustranti di qualche anno fa. Grazie all'AI generativa, il conversational commerce diventa un canale di vendita reale: da Shopify Inbox a WhatsApp Business fino ai chatbot AI addestrati sul catalogo. Ecco come i merchant italiani possono sfruttarlo.
L'intelligenza artificiale non si limita più a consigliare prodotti: nel 2026 gli agenti AI iniziano a cercare, confrontare e acquistare in autonomia per conto del consumatore. Si chiama agentic commerce ed è il trend che cambierà il modo in cui i merchant pensano alla conversione. Ecco cosa significa per chi vende online con Shopify.
La Winter '26 Edition di Shopify porta oltre 150 novità. Sidekick diventa un operatore AI che crea app e workflow, gli Agentic Storefronts portano i prodotti dentro ChatGPT, arrivano A/B test nativi, 2048 varianti per prodotto, SimGym e molto altro.
Shopify Magic è lo strumento di intelligenza artificiale integrato in Shopify che genera e migliora automaticamente le descrizioni dei prodotti. Ecco come funziona e come usarlo al meglio.
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