14 Dicembre 2020

GDPR, cookie e termini di servizio: la normativa di un eCommerce

Scritto da Angelica Sicilia
14 Dicembre 2020

Il tuo eCommerce Shopify rispetta le normative? Ne parliamo in questo evento live (in onda lo scorso 11 dicembre) con gli esperti di Iubenda, il popolare servizio di generazione documenti legali e con Sintra Digital Business, Shopify Plus Partner, che ha promosso questo MeetUp virtuale in sinergia con Strategia eCommerce. Presenta Emilio Lodigiani.

Qui il video integrale dell'evento:

Il tuo eCommerce rispetta la normativa? L’intervento di Iubenda

In questo primo intervento, Silvio Bonpan, content manager di Iubenda – realtà che offre soluzioni software e assistenza diretta per il rispetto degli obblighi di legge online –, approfondisce gli aspetti legali e normativi per i merchant e per chi gestisce un eCommerce.

Nel corso dell’approfondimento, Silvio si è soffermato su:

  • documenti e informazioni che dovrebbero essere fornite per essere in regola.

Particolare attenzione è stata posta al tema Termini e Condizioni (che vanno accettati prima di acquistare) e ai documenti di Privacy Policy, e ancora:

  • quando prevedere anche un cookie banner?
  • GDPR ed e-mail marketing: come posso restare in contatto con i miei utenti?
  • Consenso libero, specifico, informato e revocabile: come si traduce in pratica?
  • Come posso disporre di una prova inequivocabile del consenso?

Puoi ascoltare l’intervento di Silvio (clicca qui) e scaricare le sue slide:

ECommerce Shopify e normativa. L’intervento di Sintra

Nel secondo intervento del MeetUp, Francesca Frasconi, Responsabile Customer Care in Sintra Digital Business, ha focalizzato la questione note legali, pagine e dati da inserire in un negozio online per essere in regola, ovvero

  • Dati Fiscali
  • Pagine Legali
  • Cookie Banner

Accedendo al pannello Shopify, Francesca ha mostrato passo dopo passo l’inserimento dei dati necessari affinché un eCommerce sia in regola nell’aspetto fiscale e legale.

Puoi ascoltare l’intervento di Francesca (clicca qui) e scaricare le sue slide.

In conclusione

Per chi gestisce un eCommerce, è molto importante rispettare tutti gli adempimenti richiesti dalla legge. Pertanto, questo MeerUp e i suoi materiali permetteranno di comprendere gli aspetti legali in modo semplice e pratico.

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